Ana Sayfa > Ürünler > Otomobil
Ürünler
Kasko
EkoKasko
SüperEko
Trafik Sigortası
Yeşilkart Sigortası
Otomobil Özel ve Genel Şartlar
Kasko Sigortası Özel ve Genel Şartlar
Ekokasko Sigortası Özel ve Genel Şartlar
SüperEko Özel ve Genel Şartlar
Trafik Sigortası Özel ve Genel Şartlar
Trafik Kaza Tespit Tutanağı
Acenteler
Anlaşmalı Sağlık Kurumları
Hizmetlerimiz
Sıkça Sorulan Sorular
Randevu Talep Formu
Sıkça Sorulan Sorular
Otomobil
Sıkça Sorulan Sorular yazdır
 
Kasko ürününde hasarsızlık indirimi uygulama şartları nelerdir?
Kasko ürünü, deprem teminatında muafiyet uygulanmakta mıdır?
Kasko ürününde sel muafiyeti uygulanmakta mıdır?
Yapı Kredi Sigorta “Deprem” teminatı veriyor mu? Evet ise fiyatı nedir?
Hem ev hem de arabanın aynı poliçe ile sigorta ettirilmesi mümkün mü?
Zeyilname nedir?
Sigorta yaptırmayı düşündüğüm değer sigorta süresince enflasyona karşı korunmakta mıdır?
Sigorta poliçemi nerede hazırlatabilirim?
Poliçe teminatı ne zaman başlar?
Poliçenin taksitlerini ödeyemediğim durumlarda ne olur?
Poliçe taksitlerini nasıl ödeyebilirim?
Bir kara taşıtı ile yurt dışında yapılan kazalar sigorta kapsamında mıdır?
“Tecdit” ne demektir?
Hasar durumunda ne yapmalıyım?

Sıkça Sorulan Sorular ile ilgili ayrıntılı bilgilere ulaşmak için tablodaki başlıklara tıklayınız.

Kasko ürününde hasarsızlık indirimi uygulama şartları nelerdir?

Hasarsızlık indirim oranları

SİGORTA SÜRESİ ORAN
İlk 12 aylık sigorta süresi sonundaki yenilemede % 30
İkinci 12 aylık sigorta süresi sonundaki yenilemede % 40
Üçüncü 12 aylık sigorta süresi sonundaki yenilemede % 50
Dördüncü 12 aylık sigorta süresi sonundaki yenilemede % 65

Trafik zaptına göre sigortalının %100 kusursuz olduğu, sigorta şirketine rücu hakkı veren hasarlarda ve çarpışma olmadan camların kırılması halinde bir sigorta dönemi boyunca sadece bir adet cam hasar olması kaydı ile hasarsızlık indirim hakkı kaybolmayacaktır. Ek olarak; hasar bedeli sigorta bedelinin %10’unu aşmamak kaydı ile bir cam kırılması hasarı ve diğer bir hasar gerçekleşmesi durumunda, hasarsızlık indirimi iki kademe geri alınacaktır.

Kasko ürünü, deprem teminatında muafiyet uygulanmakta mıdır?

Deprem hasarının, Bayındırlık ve İskan Bakanlığı tarafından hazırlanan Türkiye Deprem Bölgeleri haritasına göre 1. veya 2. derece deprem bölgesinde bulunan bir il'in sınırları içinde meydana gelmesi halinde her bir hasarda sigorta bedelinin %10'u oranında muafiyet uygulanacaktır.Bu illerin dışında diğer illerde meydana gelen deprem hasarlarında muafiyet uygulanmayacaktır.

Kasko ürününde sel muafiyeti uygulanmakta mıdır?

Hasarın % 15 oranında muafiyet uygulanmaktadır.

Yapı Kredi Sigorta “Deprem” teminatı veriyor mu? Evet ise fiyatı nedir?

Deprem teminatı Kasko ve Yangın ürünlerinin pek çoğu ile birlikte alınabilir; ancak tek başına verilememektedir. Deprem fiyatı Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği tarafından belirlenmiş olup Türkiye’deki bütün sigorta şirketleri aynı fiyatı uygulanmaktadır. Bu fiyat bulunulan bölgenin deprem riskine göre değişmektedir.

Hem ev hem de arabanın aynı poliçe ile sigorta ettirilmesi mümkün mü?

Yapı Kredi Sigorta’nın müşterilerine sunmuş olduğu Süper Eko adlı ürünü ile tam kagir kışlık eviniz ve 10 yaştan küçük özel aracınız aynı poliçe ile güvence altına alınabilir.

Zeyilname nedir?

Poliçe, en basit anlamda sigorta ettiren ile sigortacı arasında yapılmış bir akittir. Bu akitin şartlarında, sigorta süresi içinde, bir değişiklik yapılması gerekirse bu değişiklik “zeyilname” düzenlenerek yapılır. Zeyilname, poliçenin ayrılmaz bir parçası kabul edilir ve ikisinin bütünü son şartları oluşturmaktadır.

Sigorta yaptırmayı düşündüğüm değer sigorta süresince enflasyona karşı korunmakta mıdır?

Ürünlerimizin pek çoğunda %0 ile % 80 arasında değişen enflasyon seçenekleri vardır. Müşterilerimiz bu seçeneklerden herhangi birini seçerek sigorta bedellerinin enflasyon karşısında erimesinin önüne geçebilir.

Sigorta poliçemi nerede hazırlatabilirim?

Her türlü sigorta işlemi için Yapı Kredi Sigorta Acenteleri’ne, Yapı Kredi Sigorta Genel Müdürlük, Bölge Müdürlükleri’ne veya Yapı ve Kredi Bankası şubeleri’ne başvurabilirsiniz.

Poliçe teminatı ne zaman başlar?

Poliçenin teminatı peşinatı ödendiği anda başlar.

Poliçenin taksitlerini ödeyemediğim durumlarda ne olur?

Poliçe teminatı peşinatı ödendiği anda başlar ve taksitleri ödendiği sürece 1 yıl boyunca devam eder. Ancak herhangi bir sebepten taksitlerin ödenememesi durumunda taksidin ödenmesi gereken tarihten 15 gün sonra poliçe teminatları dondurulur. Bu süreden sonra taksidin ödendiği tarihe kadar oluşan hasarlar ödenmez. Ancak müşteri poliçe taksidini ödemek ve teminatları tekrar başlatmak isterse sigortaya konu eşyanın o tarih itibari ile hasarsız olduğunu gösterir bir belgeyi imzalamak ve taksidi ödemek suretiyle poliçe teminatlarını tekrar başlatabilir. Poliçe taksitleri ile ilgili her türlü sorununuz için Yapı Kredi Sigorta Finansman Müdürlüğü ile temasa geçmeniz faydalı olacaktır.

Poliçe taksitlerini nasıl ödeyebilirim?

Poliçe taksitlerini kredi kartı ile ödeyebileceğiniz gibi nakit veya çek olarak da ödemek mümkündür. Nakit ödemeler için Yapı ve Kredi Bankası Abide Şubesi 1889-5 veya 1609-7 nolu hesaplara havale yapmanız gerekmektedir. Ancak bu havaleler esnasında poliçe numaranızın sorulacağını unutmamalısınız. Kredi kartı ile yapılan ödemeler için ise poliçenizi teslim alırken “Kredi Kartı ile Ödeme Talimatı” doldurmanız gerekmektedir.

Bir kara taşıtı ile yurt dışında yapılan kazalar sigorta kapsamında mıdır?

Yurtdışı teminatı Kasko ürünleri ile birlikte verilebilen bir ek teminattır ancak poliçeleşme aşamasından önce bu hususun özel olarak belirtilmesi gerekir. Ayrıca, yurt dışında oluşabilecek kazalarda 3. kişilere verilebilecek hasarlara karşı YeşilKart (GreenCard) poliçesi hazırlatmak zorunluluğu olduğu unutulmamalıdır.

“Tecdit” ne demektir?

Pek çok sigorta ürünü 1 yıl süre için hazırlanmıştır. 1 yılın sonunda, eğer teminatın devam etmesi isteniyor ise, poliçenin yenilenmesi gerekir. Bu yenileme işlemine “tecdit” adı verilir.

Hasar durumunda ne yapmalıyım?

Hasar durumunda ilk olarak “hasar ihbarı”nda bulunulması gerekmektedir. Hasar ihbarı esnasında size sorulacak başlıca sorular, poliçe numaranız, tahmini hasar meblağı, hasarın oluş şekli, oluş tarihi v.b. gibidir.

Hasar ihbarı için aramanız gereken telefon numaraları

Genel Müdürlük: 0 212 336 09 09
Akdeniz Bölge Müdürlüğü: 0 242 311 41 21
Ege Bölge Müdürlüğü: 0 232 441 38 80
Güney Bölge Müdürlüğü: 0 322 457 95 95
İç Anadolu Bölge Müdürlüğü: 0 312 458 60 74
Marmara – 1 Bölge Müdürlüğü: 0 224 250 54 41

Daha sonra istenecek evraklar hasar gören malın veya hasarın türüne göre belirlenecektir. Bazı sık karşılaşılan hasar türleri için gerekli belgeler aşağıda verilmiştir;

  1. KASKO HASARLARI:
     
    • Aracınızın kaza sonucu hasara uğraması halinde Kaza Tespit Tutanağını eksiksiz doldurunuz. Tutanağın doldurulamayacağı hallerde ilgili emniyet veya jandarma birimlerine müracaat ederek trafik kaza raporu tutturunuz,
    • Tutanağın, ancak maddi hasarla sonuçlanan kazalarda, kazaya karışan sürücülerin kazanın oluş şeklinin tutanakla tespiti konusunda anlaşması halinde doldurulabileceğini unutmayınız
    • Mümkün olması halinde kazaya karışan araçlar kaza yerinden kaldırılmadan önce farklı yönlerden fotoğraflarını çekiniz,
    • Eğer olay araç çalınması veya araçta meydana gelen kısmi çalınma ise (radyo teyp, telefon, özel eşyalar, lastik gibi) mahalli karakola müracaat ederek tutanak düzenletilmeli, (Karakol müracaat tutanağı, görgü tespit tutanağı),
    • Trafik kaza raporu tutulduktan sonra araç, onarılacağı tamirhane veya servise çekilip, en kısa sürede Şirketimize veya acentenize poliçe numaranız, tamirhane adresi ve telefon numarasını da bildirilerek hasar ihbarında bulunulmalı

    HASAR İHBARINDA BULUNABİLMEK İÇİN GEREKLİ EVRAKLAR

    Aracınızın Kaza Sonucu Hasara Uğraması Halinde;

    • Trafik Kaza Raporu
    • Alkol Raporu
    • Ehliyet Fotokopisi,
    • Ruhsat Fotokopisi
    • İtfaiye Raporu (Aracın Yanması Halinde)

    Aracınızın Çalınması Halinde;

    • Karakol Müracaat Tutanağı

    Aracınızda Meydana Gelen Kısmi Çalınma Hasarlarında;

    • Karakol Müracaat Tutanağı
    • Görgü Tespit Tutanağı
       
  2. TRAFİK VE İHTİYARİ HASARLARI

    2A. MADDİ HASARLAR:

    • Trafik Kazası Tespit Tutanağı ve Alkol Raporu
    • Zarar gören araca ait Ruhsat fotokopisi
    • Zarar gören araca ait Sürücü Belgesi (Ehliyet) fotokopisi
    • Hasar fotoğrafları (Eksper tayin edilirse bu belge eksper tarafından temin edilir.)

    2B. BEDENİ HASARLAR : (TEDAVİ GİDERİ VEYA ÖLÜM / UZUV KAYBI TAZMİNATI TALEPLERİ)

    • Trafik Kazası Tespit Tutanağı ve Alkol Raporu
    • Yaralanmada: Yaralı için yapılan tedavi giderini gösterir belgeler (Reçete, faturalar vb.) ve Kati Hastane Raporu (Sakatlık veya uzuv kaybı sözkonusuysa rapor Kurul’dan alınmalıdır.)
    • Ölümde: Veraset İlamı, Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği, Ölüm Raporu, Defin Ruhsatı, ölenin son kazanç durumunu gösterir belge
       
  3. ŞAHIS MALİ MESULİYET HASARLARI

    Maddi zararlarda: Kaza Zaptı, zarar görenin mal sahipliğini gösterir belge, zarar görenin doğrudan başvurması halinde sigortalımızın muvafakatnamesi

    Yaralanmada: Yaralı için yapılan tedavi giderini gösterir belgeler (Reçete, faturalar vb.) ve Kati Hastane Raporu (Sakatlık veya uzuv kaybı sözkonusuysa rapor Kurul’dan alınmalıdır.)

    Ölümde: Veraset İlamı, Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği, Ölüm Raporu, Defin Ruhsatı, ölenin son kazanç durumunu gösterir belge

yukarı
 
Koç UniCredit
Kurumsal | Ürünler | Hizmetler | Acenteler | Bize Ulaşın | Online İşlemler | Site Haritası