Bir arkadaşım da böyle bir poliçe istiyordu, ben onun adına yaptırabilir miyim?

Sigorta ettiren ve sigorta kişi alanları farklı olmak kaydıyla, siz bir arkadaşınızı sigorta ettirebilirsiniz.

Aile poliçesi olduğuna göre annemi ve babamı ekleyebilir miyim?

Poliçede çocuk teminatı 18 yaş altı çocuklara verildiğinden size ayrı, anne ve babanıza ayrı poliçe düzenlenmesi gerekir.

Her istediğimde Ambulans çağırabilir miyim?

Ani ve beklenmedik bir kaza sonucu ya da acil bir hastalık durumunda ambulans hizmetimizden ücretsiz faydalanabilirsiniz.

Asist teminatından ne kastedilmektedir? Kapsam dahilinde olanlar nelerdir?

Benim Güvencem Asist hizmeti sizi, evinizde oluşabilecek boru patlaması, cam kırılması, çilingir ihtiyacı, elektrik tesisatı problemlerine karşı güvence altına alırken; ihtiyaç duyabileceğiniz durumlarda da ambulans ve tıbbi danışmanlık hizmeti vermektedir. Ayrıca arzu eden sigortalılarımız için; hava/yol durumu, otel, sinema, restoran, ulaşım aracı, eğlence merkezi, sağlık kuruluşu bilgilerine de asist hizmeti ile anında ulaşılabilmektedir.

Kapkaç sonucu kaybolan cep telefonumu karşılıyor musunuz?

Yoldayken başınıza gelebilecek zorlama yolu ile gerçekleştirilen kapkaç ve hırsızlığı poliçe limitleri doğrultusunda güvencemiz altına alıyoruz.

Kimlik ve kartları çıkarmaya giderken yaptığım yol masrafları dahil midir?

Kimlik ve kartlarınızı çıkarmak için yapacağız yol masraflarınız faturalanmak kaydıyla poliçe teminatları kapsamında ödenmektedir.

Evime hırsız girerse bu poliçeden karşılayabilir miyim?

Benim Güvencem poliçesi ev ve işyeri dışında iken başınıza gelebilecek hırsızlık ve kapkaça karşı sizi güvence altına almaktadır. Yapı Kredi Sigorta Yuvam Poliçesi ile de evinizi yangın, hırsızlık, sel ve su baskını, cam kırılması, deprem ve daha birçok tehlikeye karşı teminat altına alabilirsiniz.

World Card harici başka kredi kartı ile poliçe primini ödeyebilir miyim?

Diğer bankalara ait kredi kartlarıyla da poliçe priminizi ödeyebilirsiniz.

Farklı limitlerle poliçe yaptırabilir miyim?

Bu ürüne ait farklı alternatifimizle ilgili detaylı bilgiyi (212) 336 09 09 no.lu telefondan “Müşteri İletişim Merkezi”mizi arayarak alabilirsiniz.

Bireysel Kaza teminatı kapsamında olması için başıma gelecek olan kazanın kapkaç sonucu mu oluşması gerekiyor?

Ferdi Kaza teminatımız hem kapkaç sonucu oluşabilecek, hem de sebebine bakılmaksızın ani ve beklenmedik ortaya çıkabilecek tüm kazalar ile ilgili teminat sağlamaktadır.

Evde oluşacak kazalar da teminata dahil midir?

Evde oluşabilecek her türlü kaza, poliçenizdeki Bireysel Kaza teminatı kapsamında belirli limitlerle güvence altına alınmaktadır.

Kapkaça uğradığım anda ve sonrasında ne yapmam gerekiyor?

Eğer bir kapkaç vakasıyla karşılaşırsanız durumu hemen polise bildirip zabıt tutturmanız gerekmektedir. Sonrasında, kapkaç sonucu zarar uğrayan ya da kaybolan eşyalarınıza ait fatura belgeleri ve polis tarafından kaydedilmiş olan zabıt tutanağı ile Yapı Kredi Sigorta Müşteri İletişim Merkezi’ni (212) 336 0909 numaralı telefondan arayarak hasar ihbarında bulunmanız yeterlidir.

Hasar ya da ihbar durumlarında ne yapmamız gerekiyor?

Hasar ya da ihbar durumlarında Müşteri İletişim Merkezi’mizi (212) 336 0 700 numaralı telefondan arayabilirsiniz.

Benim Güvencem poliçesini nerelerden satın alabilirim?

Benim Güvencem poliçesini Yapı Kredi Sigorta Genel Müdürlük ve tüm bölge müdürlüklerimizden temin edebileceğiniz gibi acentelerimizden ve tüm Yapı Kredi Bankası şubelerinden de alabilirsiniz.